ARTICOLO 1 – AMBITO DI APPLICAZIONE E IDENTIFICAZIONE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) si applicano, senza restrizioni né riserve, a tutte le vendite concluse dall’impresa individuale descritta qui sotto (di seguito “il Venditore”) con acquirenti non professionali (di seguito “i Clienti” o “il Cliente”) che desiderano acquistare i prodotti proposti in vendita sul sito internet https://rnbrush-painting.com/ (di seguito “il Sito”).
Identificazione del Venditore:
- Nome/Insegna: Monsieur Nicolas Favier EI (RNBrush Painting)
- Numero SIREN: 929 936 250
- Indirizzo della sede legale: [Inserire l’indirizzo postale completo]
- Indirizzo e-mail di contatto: contact@rnbrush-painting.com
Effettuando un ordine sul Sito, il Cliente accetta pienamente e integralmente le presenti CGV, cosa che il Cliente riconosce espressamente prima di convalidare il proprio ordine.
ARTICOLO 2 – PRODOTTI E REGIME DEL PREORDINE
I prodotti disciplinati dalle presenti CGV sono quelli presenti sul Sito. Sono descritti e presentati con la massima esattezza possibile.
Specificità “Preordine”: Il prodotto di punta attualmente disponibile (in particolare la “Palette Spéciale Aéro”) è proposto in regime di preordine. Il Cliente riconosce che sta acquistando un prodotto in corso di finalizzazione o di fabbricazione. Poiché il progetto è già finanziato per i suoi primi esemplari, la produzione è garantita e il prodotto non sarà oggetto di una cancellazione globale del progetto da parte del Venditore.
ARTICOLO 3 – PREZZI E TASSE
I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro (€) sul Sito.
Ai sensi dell’articolo 293 B del Code Général des Impôts (CGI), l’IVA non è applicabile alle vendite. I prezzi si intendono pertanto netti.
Le spese di spedizione (comprendenti l’imballaggio, il trasporto Colissimo, la consegna dietro firma e l’assicurazione integrata) sono interamente incluse nel prezzo di vendita indicato sul Sito per le consegne verso la Francia metropolitana.
ARTICOLO 4 – ORDINE E MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il Cliente convalida il proprio ordine dopo aver verificato il carrello, compilato i dati di consegna e accettato le presenti CGV.
Modalità di addebito: Il pagamento è esigibile immediatamente al momento dell’ordine (addebito immediato), anche per i prodotti in preordine.
Mezzi di pagamento: Il pagamento avviene in modo sicuro online tramite la soluzione di pagamento Payplug. Il Cliente può pagare con:
- Carta bancaria (addebito immediato).
- Opzione di pagamento rateale (4 rate senza spese), previa accettazione da parte dell’organismo di pagamento.
ARTICOLO 5 – CONSEGNA
La spedizione dei prodotti è essenzialmente limitata alla Francia metropolitana.
Calendario specifico per i preordini:
- Le prime spedizioni dei preordini inizieranno a partire dal mese di agosto 2026.
- Per ogni ordine effettuato a partire dal mese di agosto 2026 (una volta disponibili le scorte), il termine massimo di consegna è fissato in 2 settimane dalla convalida dell’ordine.
Modalità di trasporto: La consegna è effettuata dai servizi di La Poste tramite Colissimo con consegna dietro firma e assicurazione inclusa. Il Venditore si impegna a fornire al Cliente un numero di tracciamento al momento della spedizione del pacco.
ARTICOLO 6 – DIRITTO DI RECESSO E RESI
Conformemente all’articolo L.221-18 del Code de la consommation, il Cliente dispone di un termine di 14 giorni di calendario dal ricevimento fisico del prodotto per esercitare il proprio diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione.
Spese di reso: Conformemente alla legge, le spese di trasporto legate al reso del prodotto sono interamente a carico del Cliente. Il prodotto deve essere restituito nel suo imballaggio originale, completo e in uno stato che ne consenta la rivendita come nuovo.
Procedura: Il Cliente deve notificare la propria decisione di recesso via e-mail all’indirizzo contact@rnbrush-painting.com prima della scadenza del termine di 14 giorni. Il rimborso del prodotto sarà effettuato dal Venditore entro un termine massimo di 14 giorni dal recupero e dalla verifica del prodotto restituito.
ARTICOLO 7 – CLAUSOLA RELATIVA ALL’ACCESSO DIGITALE OFFERTO (PATREON)
Per ogni acquisto di una palette sul Sito, un accesso alla piattaforma Patreon del Venditore è offerto a titolo di omaggio commerciale (bonus digitale). Questo accesso è attivato e aperto al Cliente entro un termine massimo di 72 ore dopo la convalida dell’ordine.
Condizione di revoca: Essendo questo vantaggio digitale gratuito strettamente legato e indissociabile dall’acquisto fisico della palette, l’accesso a Patreon sarà automaticamente e immediatamente revocato di pieno diritto se il Cliente esercita il proprio diritto di recesso o richiede il reso e il rimborso della palette.
ARTICOLO 8 – GARANZIE LEGALI
Il Venditore è responsabile dei difetti di conformità del bene al contratto alle condizioni dell’articolo L. 217-4 e seguenti del Code de la consommation e dei vizi occulti della cosa venduta alle condizioni previste dagli articoli 1641 e seguenti del Code civil.
- Garanzia di conformità: Il Cliente dispone di un termine di 2 anni dalla consegna del bene per agire in caso di difetto di conformità.
- Garanzia per vizi occulti: Il Cliente può decidere di intentare un’azione per vizi redibitori entro un termine di 2 anni dalla scoperta del vizio.
ARTICOLO 9 – CONTROVERSIE E MEDIAZIONE DEI CONSUMATORI
In caso di reclamo o controversia, il Cliente è invitato a contattare prioritariamente il Venditore all’indirizzo: contact@rnbrush-painting.com al fine di trovare una soluzione amichevole.
Conformemente alle disposizioni del Code de la consommation relative alla risoluzione amichevole delle controversie, il Cliente può ricorrere gratuitamente al servizio di mediazione dei consumatori scelto dal Venditore:
- Organismo di mediazione: AME Conso (Association des Médiateurs Européens)
- Ricorso online: http://www.mediationconso-ame.com/
- Ricorso per posta: AME Conso, 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 Paris
ARTICOLO 10 – LEGGE APPLICABILE
Le presenti CGV e le operazioni che ne derivano sono disciplinate dal diritto francese. In caso di controversia persistente e in mancanza di un accordo amichevole o di mediazione, saranno competenti esclusivamente i tribunali francesi.