Informativa sulla privacy – RnBrush Painting

Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di informarti, in modo chiaro e trasparente, su come i tuoi dati personali vengono raccolti e trattati quando utilizzi il sito rnbrush-painting.com, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla normativa francese sulla protezione dei dati.

1. Definizioni

Sito: il sito internet accessibile all’indirizzo https://rnbrush-painting.com.
RNBrush Painting: il signor Nicolas Favier, imprenditore individuale (entreprise individuelle), SIREN 929 936 250, editore e gestore del Sito.
Utente: qualsiasi persona che consulta o utilizza il Sito.
Cliente: qualsiasi Utente che ha effettuato un ordine sul Sito.
Dati personali: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile.

2. Chi è il titolare del trattamento?

Il titolare del trattamento dei dati raccolti sul Sito è:

Signor Nicolas Favier (RNBrush Painting)
Impresa individuale – SIREN 929 936 250
831 Route de Briançon, 05240 La Salle-les-Alpes, Francia
Indirizzo e-mail: contact@rnbrush-painting.com

Date le dimensioni dell’attività, non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO). Qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati può essere inviata direttamente all’indirizzo e-mail sopra indicato.

3. Chi sono gli interessati?

I trattamenti descritti di seguito riguardano: i visitatori del Sito, le persone che utilizzano il modulo di contatto e i Clienti che effettuano un ordine.

Il Sito non è rivolto ai minori di 15 anni e non raccoglie consapevolmente i loro dati.

4. Quali dati vengono raccolti?

Vengono raccolti solo i dati strettamente necessari alle finalità descritte di seguito. Il Sito non raccoglie alcun dato particolare (origine, opinioni, salute, ecc.).

4.1 Modulo di contatto

Nome, indirizzo e-mail, oggetto della richiesta e contenuto del messaggio. I campi obbligatori sono indicati nel modulo.

4.2 Ordini

Nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione e di consegna, numero di telefono se necessario, nonché i dettagli dell’ordine (prodotti, importo, data).

Nessun dato bancario (numero di carta, codice di sicurezza) viene raccolto, trattato o conservato da RNBrush Painting. Il pagamento avviene interamente sull’infrastruttura sicura del fornitore di servizi di pagamento (vedi articolo 7).

4.3 Navigazione e misurazione del pubblico

Per tutti i visitatori, ai fini della misurazione del pubblico: tipo di browser e di dispositivo, pagine consultate, data e ora della consultazione, sito di provenienza ed eventuali parametri di campagna. Il tuo indirizzo IP viene utilizzato per derivare un identificatore tecnico tramite hashing sui server del nostro fornitore e viene poi eliminato: non viene conservato insieme ai dati di visita.

Solo se acconsenti, ai fini dell’analisi dettagliata: le interazioni con le pagine (clic, scorrimento, inserimenti nei moduli esclusi i campi sensibili) e la registrazione dello svolgimento della tua visita, collegate a un identificatore conservato sul tuo dispositivo che permette di riconoscerti da una visita all’altra.

5. Quali sono le finalità del trattamento?

Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto.
Elaborare, spedire e monitorare gli ordini, gestire la fatturazione, l’assistenza post-vendita, i resi ed eventuali controversie.
Rispettare gli obblighi legali, contabili e fiscali di RNBrush Painting.
Misurare il pubblico del Sito e comprenderne l’utilizzo al fine di migliorarne i contenuti e l’ergonomia.
Garantire la sicurezza del Sito e prevenire usi fraudolenti o abusivi.

I tuoi dati non vengono mai venduti, noleggiati o ceduti a terzi per finalità commerciali.

6. Quali sono le basi giuridiche di questi trattamenti?

Modulo di contatto: il tuo consenso, espresso con l’invio volontario del messaggio (articolo 6.1.a del GDPR).
Ordini e consegna: l’esecuzione del contratto di vendita di cui sei parte (articolo 6.1.b del GDPR).
Conservazione dei documenti contabili: il rispetto di obblighi di legge (articolo 6.1.c del GDPR).
Misurazione del pubblico e sicurezza del Sito: il legittimo interesse di RNBrush Painting a conoscere l’utilizzo del proprio Sito e a garantirne il corretto funzionamento (articolo 6.1.f del GDPR), fatto salvo il tuo diritto di opposizione descritto all’articolo 10. Questa misurazione non deposita alcun tracciatore sul tuo dispositivo e rientra pertanto nell’esenzione dal consenso per la misurazione del pubblico.
Analisi dettagliata della navigazione e marketing: il tuo consenso, raccolto tramite il banner cookie e revocabile in qualsiasi momento (articolo 6.1.a del GDPR). Senza di esso non vengono attivati né la registrazione della visita né il pixel Meta.

7. A chi vengono comunicati i tuoi dati?

I tuoi dati sono trattati dal signor Nicolas Favier. Possono essere comunicati ai seguenti fornitori tecnici, e solo nella misura necessaria allo svolgimento del loro incarico:

Hosting del Sito: Hostinger International Ltd (Cipro), che ospita il Sito e il suo database.
Pagamento online: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Lussemburgo). Il pagamento avviene sull’interfaccia di PayPal; RNBrush Painting non ha accesso ad alcun dato bancario e riceve unicamente la conferma del pagamento.
Misurazione del pubblico e analisi della navigazione: PostHog, la cui istanza utilizzata dal Sito è ospitata nell’Unione europea (Francoforte, Germania). PostHog agisce come responsabile del trattamento e non utilizza questi dati per proprie finalità.
Pubblicità sui social network: Meta Platforms Ireland Limited, per il pixel Meta che misura l’efficacia dei nostri annunci su Facebook e Instagram. Questo pixel viene attivato solo dopo il tuo consenso.
Video integrati: Google Ireland Limited, per i video YouTube integrati in alcune pagine (vedi articolo 9).
Consegna: il corriere incaricato della consegna del tuo ordine, destinatario delle sole informazioni necessarie alla spedizione.

Alcuni di questi fornitori possono trasferire dati al di fuori dell’Unione europea, in particolare verso gli Stati Uniti, nell’ambito delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali tipo o decisione di adeguatezza). I tuoi dati possono inoltre essere comunicati alle autorità amministrative o giudiziarie su richiesta legale.

8. Per quanto tempo vengono conservati i tuoi dati?

Messaggi del modulo di contatto: 3 anni dall’ultimo scambio.
Dati degli ordini: per tutta la durata del rapporto commerciale, poi 3 anni a fini di monitoraggio e di prova.
Fatture e documenti contabili: 10 anni, in conformità all’articolo L.123-22 del Codice di commercio francese.
Dati di misurazione del pubblico: 12 mesi dalla visita. La misurazione del pubblico non deposita alcun identificatore sul tuo dispositivo; l’identificatore tecnico derivato lato server cambia ogni giorno e non consente di seguirti oltre.
Identificatori depositati dopo il consenso (analisi dettagliata, pixel Meta): massimo 13 mesi, in linea con le raccomandazioni dell’autorità francese per la protezione dei dati. Le registrazioni delle visite sono conservate per 30 giorni.
Log tecnici del server: massimo 12 mesi.

Al termine di questi periodi, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

9. Cookie e tracciatori

Un cookie è un piccolo file depositato sul tuo dispositivo durante la consultazione del Sito. Il Sito utilizza le seguenti categorie:

Cookie strettamente necessari: funzionamento del carrello e della procedura d’ordine, memorizzazione della lingua di visualizzazione, sicurezza dei moduli. Sono indispensabili al funzionamento del Sito e non possono essere disattivati.
Misurazione del pubblico senza tracciatori (PostHog): conteggia le visite e individua i siti di provenienza, senza depositare cookie né scrivere nulla nella memoria del tuo browser. I visitatori sono distinti tramite un identificatore tecnico calcolato con hashing sui server di PostHog, che cambia ogni giorno e non viene mai riutilizzato da un sito all’altro. I dati sono ospitati nell’Unione europea. Non viene effettuata alcuna pubblicità mirata, alcuna profilazione né alcuna rivendita di dati. Poiché è strettamente limitata alla misurazione del pubblico del Sito e non deposita alcun tracciatore, questa raccolta non è soggetta al tuo consenso preventivo; puoi comunque opporti (vedi sotto).
Analisi dettagliata (PostHog) – soggetta al tuo consenso: se accetti, PostHog deposita un identificatore sul tuo dispositivo, registra le tue interazioni con le pagine e lo svolgimento della visita, e ti riconosce da una visita all’altra. Disattivata per impostazione predefinita.
Pixel Meta (Facebook, Instagram) – soggetto al tuo consenso: misura l’efficacia dei nostri annunci e permette a Meta di collegare una visita a una pubblicità vista. Disattivato per impostazione predefinita.
Cookie di terze parti legati ai video integrati: le pagine contenenti un video o una playlist YouTube possono comportare il deposito di cookie da parte di Google. Questi cookie sono soggetti all’informativa sulla privacy di Google, consultabile all’indirizzo https://policies.google.com/privacy.

Come rifiutare i cookie non necessari? Alla prima visita compare un banner: l’analisi dettagliata e il pixel Meta sono disattivati per impostazione predefinita e si attivano solo se li accetti. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento tramite il link « Cookies » nel piè di pagina o il pulsante flottante in basso nello schermo. Puoi anche configurare il browser per bloccare o eliminare i cookie, oppure utilizzare un’estensione di blocco dei tracciatori. Il blocco dei cookie strettamente necessari può impedire il corretto funzionamento dell’ordine.

Come opporsi alla misurazione del pubblico senza tracciatori? Poiché non deposita nulla sul tuo dispositivo, non è coperta dal banner. Scrivici a contact@rnbrush-painting.com per chiedere l’esclusione dei tuoi dati, oppure utilizza un’estensione di blocco dei tracciatori, che impedisce anche questa misurazione.

10. Quali sono i tuoi diritti?

In conformità al GDPR, disponi dei seguenti diritti sui tuoi dati:

Diritto di accesso e di ottenere una copia dei tuoi dati.
Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione, fatti salvi i dati che la legge ci obbliga a conservare.
Diritto alla limitazione del trattamento.
Diritto alla portabilità dei tuoi dati.
Diritto di opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse, in particolare la misurazione del pubblico.
Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa su di esso.
Diritto di impartire disposizioni sulla sorte dei tuoi dati dopo il decesso.

Per esercitare questi diritti, scrivi a contact@rnbrush-painting.com oppure per posta all’indirizzo indicato all’articolo 2. Riceverai una risposta entro un mese dal ricevimento della richiesta. In caso di ragionevole dubbio sull’identità del richiedente, potrà essere richiesto un documento d’identità.

Se, dopo averci contattato, ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi presentare un reclamo all’autorità francese per la protezione dei dati (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francia, oppure online all’indirizzo https://www.cnil.fr/fr/plaintes. Puoi altresì rivolgerti all’autorità di controllo del tuo Paese di residenza, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali.

11. Sicurezza dei dati

Il Sito è accessibile in HTTPS e gli scambi sono cifrati. L’accesso all’amministrazione del Sito è protetto da credenziali personali ed è riservato al solo titolare del trattamento. Vengono effettuati backup regolari del Sito e del suo database. I pagamenti sono gestiti esclusivamente da un fornitore specializzato, senza che alcun dato bancario transiti dai nostri sistemi.

12. Link verso siti di terze parti

Il Sito può contenere link verso siti esterni, in particolare YouTube, Patreon o social network. RNBrush Painting non esercita alcun controllo su tali siti e declina ogni responsabilità in merito alle loro pratiche in materia di dati personali. Ti invitiamo a consultare le loro informative sulla privacy.

13. Modifica della presente informativa

La presente informativa può essere modificata in qualsiasi momento per riflettere l’evoluzione del Sito o della normativa applicabile. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata all’inizio della pagina. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.